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所以退款这事儿目前非常不顺利

日期:2018-09-24 00:02 来源:未知 作者:admin

  正正在几款逛戏中,马小姐的儿子小志(化名)充值最众的手逛是全民枪战。8月28日,直播绵阳记者电话联络了全民枪战客服,对方默示大概助助马小姐配合窥察此事,但须要提供小志所正正在逛戏的脚色区服和账号ID,同时,纵使退还,也只然则未消费的钻石。

  随后,马小姐一家到学校问到了小志的逛戏账号讯息,登录逛戏后一看,内中赢余的钻石只值两百众块钱了,其它的均已消费。 退局限相信弗成,若是只退这么点钱,那再有啥旨趣,不如不要算了。马小姐说。

  小志的爸爸何先生翻开手机充值记录暴露,小志充值的平台名叫安智市集,而不是全民枪战的开垦公司铁汉互娱逛戏平台。其客服称,退钱的权限不正正在他们那里。

  先生,并不是说您充值了,钱就会赶快打到我们的官方平台上来。您是通过安智平台充值的,对应的收款方是安智,现正正在您充值的资金还正正在安智平台上。铁汉互娱客服正正在电话里告诉何先生。

  随后,何先生拨打安智市集的客服电话,但不断无人接听。何先生只好正正在客服的QQ号进取行留言,但安智市集的邮箱只恢复了一句话给何先生:请提供未成年人消费的直接阐明。然而何先生一家除了消费和充值记录,暂且还拿不出什么直接阐明,是以退款这事儿目前特殊不就手。

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